← חזרה לדולשה

מדיניות פרטיות · דולשה

טיוטה מבנית בלבד, אינה ייעוץ משפטי. הנוסח הסופי טעון אישור עורך דין. עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026.

1. כללי

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אתר "דולשה" (dolsha.co.il), המספרה של דולב שרון, אוסף עליך, למה, וכיצד הוא נשמר.

2. איזה מידע אנו אוספים

3. חשבון אישי

פתיחת חשבון היא אפשרות בלבד, ניתן לקבוע תור גם בלי חשבון. הכניסה מתבצעת באמצעות מספר טלפון וסיסמה שאתה בוחר; מספר הטלפון מאומת בקוד חד-פעמי ב-SMS בעת ההרשמה ובעת איפוס סיסמה, לא בכל כניסה.

לאחר הכניסה נשמרת במכשירך עוגיית התחברות מאובטחת (HttpOnly, Secure) לתקופה של עד שנה, כדי שלא תידרש להתחבר בכל כניסה. העוגייה מכילה מזהה אקראי בלבד, לא את פרטיך. באפשרותך להתנתק בכל עת, כולל התנתקות מכל המכשירים; פעולה זו מבטלת את העוגייה לאלתר.

4. הבסיס החוקי והמטרה

המידע נאסף על בסיס הסכמתך והתקשרותך עם העסק, למטרות: ניהול וביצוע התור או ההזמנה, יצירת קשר בנוגע אליה, ושיפור השירות. מסירת המידע אינה חובה חוקית, אך נדרשת לצורך קביעת תור.

5. עדכונים ומבצעים ב-SMS

הודעות שיווקיות (מבצעים, עדכונים) נשלחות רק למי שסימן באופן מפורש שהוא מעוניין בכך בעת קביעת התור. התיבה אינה מסומנת מראש, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תיקון מס' 40 (החוק למניעת דבר פרסומת), המחייב הסכמה מפורשת ("אופט-אין") ולא הנחה שבשתיקה. ניתן לחזור בך מהסכמה זו בכל עת, ללא עלות — דרך עמוד החשבון, או בלחיצה על הקישור בכל הודעה שנשלחת.

6. מדיניות אי-הגעה לתור

לקוח שלא הגיע לתור שקבע ולא ביטל אותו מראש, נספר. מספר אי-הגעות חוזרות עלול להוביל לדרישת תשלום מראש בעסק בהזמנות עתידיות. תור ששולם מראש אינו נספר כאי-הגעה. המידע נשמר כדי לאפשר יישום מדיניות זו בלבד, ואינו משותף עם צד שלישי.

7. צדדים שלישיים

המידע אינו נמכר ואינו משותף עם צדדים שלישיים למטרות שיווק. המידע מועבר אך ורק לספק הבא, ורק במידה הנדרשת לביצוע השירות:

תשלום מתבצע במספרה בלבד (מזומן או כרטיס אשראי דרך מסוף פיזי), ואינו עובר דרך האתר בשום שלב — האתר אינו מקבל, שומר, או מעביר פרטי כרטיס אשראי.

8. משך שמירה

המידע נשמר בשרת מאובטח, למשך הזמן הנדרש למתן השירות ולעמידה בחובות חשבונאיות ומיסויות:

ניתן לבקש מחיקה מוקדמת יותר בפנייה אלינו, בכפוף לחובות שמירה שבדין.

9. זכויותיך

עומדת לך הזכות לעיין, לתקן או לבקש מחיקה של המידע שנשמר אודותיך, וכן לחזור בך מהסכמתך לקבלת עדכונים שיווקיים בכל עת, בלי לפגוע ביכולתך לקבוע תורים. לפנייה, ראה פרטי קשר בסעיף הבא.

10. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים: חיבור מוצפן (HTTPS) לכל תעבורת האתר, סיסמאות חשבון נשמרות בהצפנה חד-כיוונית (לא כטקסט גלוי), וגישה למידע מוגבלת לצורך תפעול העסק בלבד.

11. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות זו, או למימוש הזכויות שלעיל: 052-349-1112.